常見問題

1. 入會須知
問: 是否新鴻基地產業主/租客,才可申請成為新地會會員?
答: 不是。只需年滿 18 歲或以上的人士便可申請成為普通會員(申請方法請按此);而新鴻基地產集團(獨資或合資)所發展的住宅物業一手或二手買家或租客(現時或過往)或套房酒店之首要賓客(以許可人的身份)則可申請成 為星級會員(申請方法請按此)。申請人必須將申請表格按指示填寫,同時附上所需證明文件,以便本會核對申請人之身份證或護照號碼及會員資格。在核對後,證明文件副本會隨即毀滅。
問: 新鴻基地產住宅業主又會否自動成為會員呢?
答: 新鴻基地產住宅業主不會自動成為會員,須填妥申請表格入會。
問: 普通會員入會資格如何?
答: 只須年滿 18 歲或以上,便可申請入會。(申請方法請按此)。
問: 星級會員入會資格如何?
答: 除了須年滿 18 歲或以上,星級會員並須為新鴻基地產的住宅物業買家租客或套房酒店之首要賓客(以許可人的身份)。(申請方法請按此 )。
問: 新地會會否收取會費?
答: 不會。
問: 如何申請入會 ?
答: 可從以下途徑申請入會:
  1. 郵寄或傳真 – 只須將填妥之申請表格,連同所需證明文件(若是申請為星級會員,即須連同特定的所需文件一并遞交至本會) 一同郵寄或傳真至本會,經核對資料及批核後,會員證約於 2 - 3 個星期後寄給會員。(核對後,證明文件副本會隨即被毀滅)
  2. 網上申請
問: 何時才收到會員證?
答: 提交表格及一經批核後約2至3個星期。
2. 會員優惠
問: 新地會會員有什麼優惠 ?
答: 普通會員可享以下優惠:
  • 置業相關優惠及活動
  • 參加設於示範單位之會員專屬活動及享限定禮遇
  • 指定新鴻基地產成員公司及新地酒店提供的休閒、餐飲及住宿等消費優惠
  • 參加為會員舉辦的各種豐富消閒活動及專題講座
  • 獲取新地香港與內地樓盤及新鴻基地產成員公司最新的電子資訊


星級會員更享以下優惠:
  • 指定新地商場消費獎賞
  • 指定新地商場全年免費泊車優惠
  • 購買指定新地住宅屋苑可享尊貴入伙禮遇
  • 指定新地成員公司額外星級優惠及折扣
問: 何時會收到「新地會會訊」?
答: 本會將不定期以電郵向會員發送最新資訊,會員亦可隨時瀏覽新地會官方網頁。
3. 其他
問: 若會員證遺失或損壞了,怎樣補領?
答: 補領會員證須繳付港幣 50 元手續費,只接受支票付款,支票抬頭註明「新鴻基地產代理有限公司」,並於支票背面寫上閣下姓名、聯絡電話及註明「補領會員證」,寄回香港港灣道 30 號新鴻基中心 45 樓新地會收。
問: 如何更改地址或電話?
答: 會員可發電郵至 shkpclub@shkp.com 或於新地會辦公時間內致電 2828 7878 更改資料。
問: 如何與新地會聯絡?
答: 歡迎以電郵、致電或致函本會查詢任何問題。
   
熱線: (852) 2828 7878
傳真: (852) 2827 8804
熱線服務時間:

星期一至五:上午八時四十五分至下午一時及下午二時十五分至下午六時
星期六、日及公眾假期休息。

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